LA CONTRIBUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA PARA EL DESARROLLO

LA CONTRIBUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA PARA EL DESARROLLO

Aprendí computación como un juego, sin tener idea de la importancia que llegaría a tener este conocimiento hoy en día; recuerdo que hace 17 años mi hermano sacrificó sus ahorros por adquirir un equipo de cómputo y una impresora matricial, era una novedad en aquella época, solo atinaba a jugar ajedrez o el príncipe de Persia, hasta que un compañero le pidió a mi hermano que digite su tesis para obtener el Título Profesional de Ingeniero Agrónomo, obviamente él no tenía mucho tiempo para ejecutar la tarea, así que me encomendó la difícil labor de digitarla; después que el tesista me echó a perder muchos partidos de fútbol, terminé mi tarea e imprimí la tesis y si no más recuerdo fue uno de los primeros informes de tesis presentadas en la Universidad Nacional de Tumbes hechos en computadora en formato Word Perfect 6.0.

Hoy a mis 29 años, es común presentar escritos, trabajos de investigación, artículos, etc. elaborados en un procesador de texto, imaginen si aún tuviéramos que hacer las cosas en forma manual, te equivocas y tienes que rehacer tu trabajo –¿y créanme quién no se equivoca?-, si seguimos avanzando tenemos las hojas de cálculo que son utilizadas para administrar una base de datos, ordenándola, analizando datos, calculando estadísticas, entre otras cosas y finalmente lo que viene revolucionando el mundo de los negocios “los sistemas”, que son elaborados por ingenieros de sistemas o por técnicos, que en base a las necesidades que tiene el cliente –usuario final- de una determinada Institución elaboran un software para satisfacer la necesidad de información del cliente en el menor tiempo y costo posible, vayamos a los ejemplos, recuerda estimado lector hace 20 años cuando se acudía al Registro Civil a solicitar una copia de la partida de nacimiento o a los Registros Públicos a solicitar copias registrales o al Poder Judicial para solicitar Certificados de Antecedes Penales, era realmente un dolor de cabeza, les decían vente en una semana, luego para pasado y terminaba recogiendo la información en 15 días aproximadamente, hoy gracias a que todos estos procedimientos han sido simplificados y llevados a Sistemas Informáticos esos 15 días se traducen simplemente a un promedio de 20 minutos, dependiendo si hay cola o no de usuarios y si vamos más allá estos sistemas informáticos le permiten a la Institución tener estadísticas de tiempo de atención al usuario  que constantemente monitorean para brindar un mejor servicio al público y esto ya es una realidad, analicemos solo -sin menospreciar al resto de Instituciones- una Institución: Registros Públicos, viene mejorando continuamente, antes su tiempo de respuesta para calificar un título de compra venta o hipoteca era de 7 días hábiles, ahora este tiempo lo han reducido a 48 horas y recuerdan de los 20 minutos de la copia simple que les explicaba en párrafos anteriores, si tengo una cuenta afiliada a internet con Registros Públicos, simplemente con mi Usuario y Contraseña ingreso a cualquier cabina de internet y bajo la copia simple –aprox. 5 minutos mientras carga e imprime-.

Imaginemos que los sistemas informáticos actuales se hubieran implementado hace 15 años, las Instituciones serían más eficientes, desde mi domicilio tendría acceso a toda la información pública y/o privada, la fiscalización pública sería más simple, la tributación sería más justa, los programas sociales serían más eficientes, los niños aprenderían a sumar o interrelacionar objetos con una pantalla táctil; en estos momentos todos estos conceptos ya no serían novedad, porque, estaríamos hablando de una nueva tecnología la “Inteligencia Artificial” aplicada a la Ciencia, Industria, Educación, Actividad Empresarial, etc.

Finalmente mi mensaje para los jóvenes, es que aprovechen su tiempo, porque, “el tiempo vale más que el dinero”.

CPCC. Cristhian Infantes Calderón

Socio Principal de la firma de Consultoría CALDERÓN & ASOCIADOS S.R.L.